I løpet av reiseperioden 1.juli til 31. august 2021:
Du kan avbestille alle bestillinger for reiseperioden 1. juli til 31. august 2021 i ferieparkene i Tyskland*, Østerrike, Sveits, Tsjekkia, Danmark og Ungarn gratis opptil 28 dager før ankomst og motta 100% av pengene tilbake i tilfelle:

• Parkstengning
• Grensestengninger**
• Reisevarsler**
• Karanteneplikt ** ved ankomst og/eller retur i kombinasjon med reisevarsel

*Ferieparken Marissa er stengt. Bestillingsbetingelsene for NOVASOL gjelder.
**Punktene som er oppført ovenfor må kommuniseres på det offisielle nettstedet til regjeringen i reiselandet eller opprinnelseslandet.

Vi tilbyr deg fleksibilitet til å endre din bestilling til en annen periode eller et annet reisemål inntil én dag før ankomst ved følgende hendelser:

• stengt grense, negativt reiseråd
• negativt reiseråd
• karanteneforpliktelse ved ankomst og/eller retur sammen med negativt reiseråd

Det overnevnte må meddeles på de offisielle myndigheters nettsted i avreiselandet. Det totale beløpet for din bestilling vil forbli det samme eller bli høyere. Om din nye bestilling er dyrere, vil du bare betale prisforskjellen.

Har du bestemt deg? Da kan du bestille raskt og enkelt. Du trenger ikke å betale med en gang, men innen 14 dager. Dette gjelder alle bestillinger, unntatt i siste minutt og bestillinger med ankomst innen 30 dager. Da ber vi deg om å betale med en gang.

Om du bestiller et opphold for en periode som det er 30 dager eller mer til, trenger du ikke å betale hele beløpet med en gang. Da kan du betale i to avdrag. Du betaler 30% med en gang eller innen 14 dager. Du har inntil 30 dager før ankomstdato til å betale de gjenværende 70%.

Du kan kansellere din reise gratis i inntil 14 dager. Om du har bestilt ved bruk av Air Miles eller om bestillingen gjelder siste minutt med ankomst innen 30 dager, er dette dessverre ikke mulig.

Du kan endre din bestilling gratis inntil 28 dager før ankomst. Du kan for eksempel endre park, feriebolig eller perioden for oppholdet. Totalbeløpet på bestillingen vil være det samme eller høyere. Om du har bestilt ved bruk av Air Miles er dette dessverre ikke mulig.