Kostnader ved avbestilling

Hvis du ikke hadde muligheten til å velge en pause under bestillingen, og ankomstdatoen er mer enn 45 dager unna, gjelder følgende:

• Gratis avbestilling innen 72 timer etter bestillingen
• Etter 72 timer, men mer enn 6 uker før ankomst, betaler du 50 % av reisebeløpet
• Innen 6 uker før ankomst betaler du hele reisebeløpet

Hvis bestillingen din er gjort mellom 45 og 5 dager før ankomst, kan du avbestille gratis innen 24 timer. Har du gjort en bestilling med ankomst innen 5 dager? Da er det ikke mulig å avbestille gratis.  

Hvis du har gjort en bestilling via vår nettside for Feriepark De Katjeskelder med ankomst om mer enn seks uker, kunne du under bestillingen velge mellom følgende alternativer: Basic Break, Flex Break eller Super Flex Break. Avbestillingskostnadene avhenger i så fall av hvilken type ferie du har valgt.

• Basic Break
  • Gratis avbestilling innen 72 timer etter bestilling
  • Etter 72 timer betaler du hele reisebeløpet
• Flex Break
  • Gratis avbestilling innen 72 timer etter bestilling
  • Etter 72 timer, men mer enn 6 uker før ankomst, betaler du 50 % av reisebeløpet
  • Innen 6 uker før ankomst betaler du hele reisebeløpet
• Super Flex Break
  • Gratis avbestilling inntil 6 uker før ankomst
  • Innen 6 uker før ankomst betaler du hele reisebeløpet

Tips: I tidslinjen for bestillingen din i kontoen din kan du se nøyaktig hvilke avbestillingsgebyrer som gjelder for deg akkurat nå.

Hvis du har gjort en bestilling mellom 13. januar og 28. mai 2026, kan du avbestille gratis innen 72 timer etter bestillingen, med mindre ankomstdatoen er innen 45 dager. Hvis disse 72 timene er gått, men det fortsatt er mer enn seks uker til oppholdet starter, betaler du 50 % av den totale reisekostnaden. Hvis du ønsker å avbestille innen seks uker før ankomst, betaler du hele reisekostnaden.

Hvis bestillingen er gjort mellom 5 og 45 dager før ankomst, kan du avbestille gratis innen 24 timer.

Hvis du har gjort en bestilling mellom 3. juli 2025 og 13. januar, kan du avbestille gratis innen 14 dager hvis ankomstdatoen er mer enn 42 dager unna. Etter 14 dager vil det påløpe kostnader ved avbestilling. Kostnadene for avbestilling er 30 % av den totale reisesummen inntil 30 dager før ankomst. Er ankomstdatoen innen de neste 30 dagene? Da betaler du 100 % av den totale reisesummen.

Hvis du har gjort en bestilling mellom 10. desember 2024 og 3. juli 2025, er avbestillingskostnadene 30 % av totalbeløpet inntil 30 dager før ankomst. Fra 30 dager før ankomst betaler du hele beløpet.