Jeg ønsker å avbestille reservasjonen min. Hvordan gjør jeg det?
Dette kan enkelt gjøres via MyLandal-kontoen din. Logg inn og klikk på reservasjonen du ønsker å avbestille. Avhengig av ankomstdato og tidspunkt for bestillingen kan vi kreve et avbestillingsgebyr. Avbestillingsgebyret er 30 % av den totale reisesummen inntil 30 dager før ankomst. Er ankomstdatoen innenfor de neste 30 dagene? Da betaler du 100 % av den totale reisesummen. Har du bestilt oppholdet for 14 dager siden eller mindre, og er ankomstdatoen ikke innen 30 dager? Da betaler du ingen avbestillingskostnader.
Var dette svaret nyttig for deg?
Hva koster det å avbestille bookingen min?
Kostnaden for å avbestille oppholdet ditt varierer fra booking til booking, avhengig av når du booket og hvilken alternativ du valgte da du booket. Du finner mer informasjon om dette via lenken nedenfor.
Mer informasjon om avbestilling Var dette svaret nyttig for deg?
Hvordan kan jeg gjøre krav på Europ Assistance-forsikringen min?
Det kan du gøre online via Europ Assistance's hjemmeside. Opret en konto, udfyld dine personlige oplysninger og tilføj de nødvendige dokumenter. Europ Assistance-medarbejderne behandler derefter din anmodning.
Rapportere et krav Var dette svaret nyttig for deg?
Innen hvor mange dager får jeg pengene tilbake etter at jeg har kansellert bestillingen?
Inden for 4 uger vil beløbet blive refunderet til det kontonummer, du har betalt med. Har du stadig ikke modtaget dette beløb inden for 28 dage? Kontakt venligst kontaktcentret pr. telefon eller e-mail: info@landal.dk.
Var dette svaret nyttig for deg?
Ankomstdatoen for bestillingen min er innen 42 dager. Kan jeg fortsatt avbestille?
Avbestilling er mulig, men i dette tilfellet betaler du 100 % av den totale reisekostnaden.
Var dette svaret nyttig for deg?
Jeg har betalt bestillingen min med et gavekort og ønsker å avbestille/ombestille. Hvordan får jeg pengene mine tilbake?
Hvis du ombooker til et annet opphold, blir beløpet du har brukt fra gavekortet overført til ditt neste opphold. Avbestiller du oppholdet og har du rett til å motta et beløp?* Da vil du automatisk få beløpet tilbake på bankkontoen din innen fire uker.

*For avbestilling kan vi, avhengig av ankomstdato og tidspunkt for bestilling, kreve kostnader.
Var dette svaret nyttig for deg?

Fant du ikke informasjonen du lette etter?

Gå til Service og kontakt og søk på et annet tema eller ta kontakt med kontaktsenteret vårt.