Du vil motta bestillingsbekreftelse og faktura på e-post innen 24 timer etter bestilling. Du bør gjemme denne et trygt sted, print den ut og ta det med deg til feriesenteret. Du kan også vise opp bookingbekreftelsen på din mobiltelefon. Du kan formidle reisefølget ditt til oss på din My Landal-konto før ankomst. Når du ankommer parken kan du bli bedt om legitimasjon. Kontroller derfor at du har dette for hånden.
Skiftedag for gjester betyr at rengjøring finner sted fram til kl. 15:00. I enkelte tilfeller er det mulig å sjekke inn tidlig etter avtale med resepsjonen. Det er alltid mulig å bruke fasilitetene på feriesenteret fra kl. 10:00 på ankomstdagen.